Автоматическая перезагрузка, синий экран

«Синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) — это название сообщения о критической ошибке в операционной системе семейства Windows. Как правило, подобные ошибки возникают из-за некорректной работы программной или аппаратной части компьютера.

BSoD появляется, когда в коде ядра или драйвера возникает неустранимая ошибка. После её возникновения система создаёт записи в системном журнале с параметрами ошибки. Если в настройках операционной системы включена запись дампов (от англ. memory dump — содержимое рабочей памяти процесса, ядра или всей операционной системы в определённый момент времени), то в системном журнале будет указан путь к файлу с расширением *.dmp. Он необходим для определения причин ошибки.

По умолчанию файлы дампа хранятся в системном разделе жёсткого диска в папке Windows (например: C:\Windows\minidump\, где С — системный раздел жёсткого диска) и имеют расширение *.dmp.

Чтобы иметь возможность зафиксировать сообщение об ошибке, необходимо отключить автоматическую перезагрузку системы.

Отключение автоматической перезагрузки в операционной системе Windows 7, 8, 8.1, 10, 11

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win» + «R».

2. В поле «Открыть» введите sysdm.cpl и нажмите «ОК».).

3. В окне «Свойства системы» перейдите во вкладку «Дополнительно».

4. В этой вкладке в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

5. В разделе «Отказ системы» снимите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

6. В разделе «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти» (256 КБ) в раскрывающемся меню.

7. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

8. После выполнения описанных действий при возникновении критической ошибки вместо автоматической перезагрузки система будет запускать синий экран.


Нужна помощь?

Опишите возникшую ситуацию — и наша команда с радостью поможет вам.